I voiPBX della serie NILE sono configurati per gestire fino a 50 conversazioni contemporanee (sia su linee tradizionali legacy, che su linee voIP).
Summary
Fino a 50 conversazioni contemporanee.

Completo interfacciamento con linee legacy (Pstn e Isdn).
Compatibile con telefoni IP, analogici, software, usb.

Qualitą del suono indistinguibile da telefonia tradizionale.

Completo supporto codec voice compression (G723/G729/G711,ILBC).
Interfacce legacy: da 1 a 4 pstn (fxo), da 1 a 8 isdn, da 1 a 3 fxs (collegamenti diretti telefoni analogici).
Connessione contemporanea sulla rete PSTN e IP.
Funzionalitą principali di Centralino
Funzionalitą complete di chiamata, attesa e trasferimento (blind o diretto).
Gestione avanzata dell’inoltro delle chiamate con regole di forwarding.
Richiamata su occupato (su tutte le chiamate tra interni e teleworker).

Dial from web. Con un click chiama un interno (visualizzazione connessi e non).
Gruppi utente.
Voicemail (casella vocale) personalizzata per tutti gli interni e con integrazione dei servizi di posta elettronica.
Capacitą Voicemail: oltre 1.000 ore.

Consultazione voicemail: telefono, email, web.

IVR - Menł interattivi. Risponditori telefonici multilivello completamente programmabili.
Code con registrazione dinamica agenti. Instradamento ciclico, parallelo, sequenziale, meno recente, meno usato.

Time segments. Funzioni giorno/notte/festivo/pausa.

Gestione delle chiamate in attesa.

Gestione dei servizi di call-back.
Gestione LCR (Least Cost Routing). Instradamento delle chiamate verso l'operatore pił economico per orario, sia su rete PSTN che su rete VOIP.
Gestione Fail Back automatica. Instradamento delle chiamate verso il primo operatore disponibile, sia su rete PSTN che su rete VOIP.
Dettagli chiamate completo (CDR - Call Details Records).
Conferenza. Room di conferenza.
Funzionalitą complete voIP (voice over IP).
Nessuna limitazione al numero di client IP (periferiche hardware/software) connessi.
Trunking via Internet tra Sede e Sede (senza necessitą di IP statico e pubblico).

Tele-worker. Connessione telefonica per Telelavoratori e road-warriors.
Gestione del Quality of Service.
Funzionalitą avanzate
Possibilitą di integrazione con fax server (con inoltro automatico via email).
Possibilitą di interfacciamento con software aziendali (es. CRM, ERP, Outlook, Lotus Notes).
Possibilitą di sviluppo di nuove funzionalitą con minimo sforzo grazie alla piattaforma aperta (Asterisk) su cui si basa il sistema.
Possibilitą di integrare Gateway GSM.
Possibilitą di integrare plug-in per Microsoft Outlook (click to dial).

Management e diagnostica
Lan Manager. Gestione delle funzionalitą utente via interfaccia web su lan
(privilegi utente/amministratore).
Web Manager. Gestione completa di tutte le funzionalitą via web
(privilegi rivenditore/amministratore).
Diagnostica e reportistica in tempo reale.

Hardware/Software
Case Box Mini-itx (fanless e con alimentatore esterno)
Sistema operativo: Linux PlugandVoip (based on Debian)

Processore Via 600/1000 Mhz

Sistema telefonico completamente in Ram (maggiore affidabilitą e performance)

Compact Flash per storage dati e configurazioni (possibilitą di change over annuale)
Lan: 2 interfacce 10/100

Interfacce integrate per linee legacy e telefoni analogici
Da 1 a 4 pstn (fxo)
Da 1 a 8 isdn
Da 1 a 3 fxs (collegamenti diretti telefoni analogici)

Periferiche supportate
Telefoni IP hardware (Sip, Iax2)

Telefoni IP software (Sip, Iax2)
Telefoni IP wireless (necessario access point Lan)

Telefoni analogici (collegati attraverso adattatori ata o media gateway)

Manutenzione
Diagnostica VoIP e ISDN in tempo reale
Ripristino del Sistema Operativo e delle Configurazioni in pochi minuti
Ripristino a partire da USB-pen
Totale manutenibilitą via Internet